Domovská stránka  / » Zásady ochrany osobných údajov & GDPR

Tieto zásady spracúvania osobných údajov popisujú, akým spôsobom prevádzkovateľ spracúva osobné údaje návštevníkov webovej stránky a klientov v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

PREVADZKOVÁTEĽ:

Meno a priezvisko: Viera Ďugelová
Obchodné meno: Viera Ďugelová-EKO-UČTO-FIN
Miesto podnikania: Hrnčiarska 147/23, 013 03 Varín
IČO: 53557794
E-mail: ekouctofin@outlook.sk
Telefón: 0902 849 812

ÚČEL SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje spracúvam výhradne na účely poskytovania účtovných služieb a komunikácie s vami. Údaje, ktoré uvediete prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailu alebo telefonicky, používam na vybavenie vášho dopytu, prípravu cenovej ponuky a nadviazanie prípadnej spolupráce. Ak sa stanete mojím klientom, osobné údaje spracúvam aj na účely:
– uzatvárania a plnenia zmlúv o poskytovaní účtovných služieb,
– vystavovania faktúr, vedenia účtovníctva a splnenia zákonných povinností podľa daňových a účtovných predpisov,
– komunikácie počas trvania zmluvného vzťahu,
– archivácie dokumentov v súlade so zákonom.

Osobné údaje môžu byť spracúvané aj vtedy, ak je to potrebné na ochranu mojich oprávnených záujmov, napríklad pri riešení sporov alebo uplatňovaní právnych nárokov.
Na webovej stránke sa môžu nachádzať prepojenia na externé weby alebo profily na sociálnych sieťach (napr. Facebook). Po prekliku na tieto odkazy sa uplatňujú pravidlá ochrany osobných údajov týchto externých platforiem, za ktoré nenesiem zodpovednosť.
Osobné údaje nepoužívam na zasielanie marketingových ponúk ani newsletterov.
Osobné údaje sa spracúvajú aj na účely Zabezpečenia správnej funkčnosti webovej stránky (napríklad prostredníctvom nevyhnutných technických súborov cookies, ktoré umožňujú jej zobrazenie a bezpečné používanie) a na analýzu návštevnosti webovej stránky prostredníctvom nástroja Google Analytics, a to výhradne v anonymizovanej podobe na účely zlepšovania obsahu a používateľskej skúsenosti.

PRÁVNY ZÁKLAD SPRACÚVANIA

Vaše osobné údaje spracúvam v súlade so zákonom a výlučne na základe týchto právnych základov:
Plnenie zmluvy alebo predzmluvných opatrení – ak je spracovanie údajov nevyhnutné na vybavenie vášho dopytu, vypracovanie cenovej ponuky alebo na uzatvorenie zmluvy o poskytovaní účtovných služieb, a vy ste zmluvnou stranou alebo ste nás požiadali o vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy.
Oprávnený záujem – ak je spracovanie údajov potrebné na ochranu oprávnených záujmov prevádzkovateľa, napríklad zabezpečenie funkčnosti webu, ochrana pred zneužitím, riešenie právnych sporov alebo mimosúdne uplatnenie pohľadávok.
Súhlas dotknutej osoby – ak ste nám poskytli súhlas so spracovaním vašich údajov na konkrétny účel, napríklad pri odoslaní kontaktného formulára.

ROZSAH SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV

Rozsah osobných údajov, ktoré spracúvam, sa snažím udržiavať v minimálnom rozsahu, nevyhnutnom pre kvalitné poskytovanie služieb, plnenie zákonných povinností a ochranu oprávnených záujmov. Osobné údaje spracúvam len vtedy, ak je to potrebné pre konkrétny účel alebo ak som na to získala váš súhlas.
Spracúvam tieto kategórie osobných údajov:
Základné identifikačné údaje – názov spoločnosti, prípadne meno a priezvisko, ak ide o podnikateľa – fyzickú osobu (živnostníka); adresa podnikania , IČO, DIČ, IČDPH.
Kontaktné údaje – e-mailová adresa, telefónne číslo, prípadne poštová adresa, ak ju uvediete.
Údaje o využívaní služieb – informácie o tom, o aké služby ste prejavili záujem, aké služby využívate alebo ste využili.
Záznamy komunikácie – obsah e-mailovej alebo formulárovej komunikácie, prípadne inej elektronickej alebo písomnej komunikácie.
Technické a geolokačné údaje – IP adresa, informácie o prehliadači a zariadení, základné geografické údaje odvodené z webového prehliadača. Tieto údaje sa spracúvajú prostredníctvom cookies a analytických nástrojov. Viac informácií o spracúvaní týchto údajov nájdete v dokumente „Zásady používania cookies“.

DOBA UCHOVANIA ÚDAJOV

Vaše osobné údaje uchovávam len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli poskytnuté:
Plnenie zmluvy alebo predzmluvných opatrení – údaje uchovávam po dobu trvania zmluvného vzťahu, vrátane obdobia potrebného na vybavenie účtovných a právnych povinností.
Zákonná povinnosť – údaje uchovávam podľa zákonných predpisov, napríklad zákona o účtovníctve alebo zákona o DPH. Pre účtovné doklady a súvisiacu dokumentáciu to môže byť až 10 rokov.
Oprávnený záujem – údaje spracúvané z dôvodu ochrany právnych záujmov alebo prevencie zneužitia uchovávam po dobu, ktorá je primeraná a opodstatnená vzhľadom na danú situáciu.
Údaje z analytických cookies sú uchovávané podľa nastavení Google Analytics (štandardne 14 mesiacov).
Vždy sa snažím minimalizovať dobu uchovávania osobných údajov tak, aby bola primeraná ich účelu a súčasne v súlade so zákonnými požiadavkami.

PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Osobné údaje môžu byť pri spracovávaní poskytnuté nasledujúcim kategóriám príjemcov:
Poskytovatelia IT služieb a webhosting – pre zabezpečenie technickej prevádzky webu a ochranu údajov.
Spoločnosti Google Ireland Ltd. – pre účely spracovania anonymizovaných analytických údajov prostredníctvom Google Analytics a Search Console, výlučne na zlepšenie funkčnosti a obsahu webu.
Účtovné kancelárie, audítori a daňoví poradcovia – v prípade, že ide o spracovanie údajov klientov pri vedení účtovníctva alebo plnení zákonných povinností.
Orgány štátnej správy a súdy – ak to vyžaduje zákon alebo na základe rozhodnutia súdu.
Kuriérske a poštové spoločnosti – ak je potrebné zaslať klientovi dokumenty alebo faktúry.
Osobné údaje nie sú poskytované tretím stranám na marketingové účely.

PRENOS DO TRETÍCH KRAJÍN

Niektoré technické alebo analytické údaje z webu (napr. prostredníctvom Google Analytics alebo Search Console) môžu byť spracovávané mimo Európskej únie. Takýto prenos je v súlade s GDPR a údaje sú chránené rovnakou úrovňou bezpečnosti ako v EÚ. Osobné údaje klientov pre účtovné služby sa do tretích krajín neprenášajú.

PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB

Pri spracovaní vašich osobných údajov máte tieto práva:
Prístup k údajom – môžete zistiť, aké údaje o vás spracúvam, za akým účelom, kto sú príjemcovia a ako dlho sa spracúvajú.
Oprava údajov – ak sú údaje nesprávne alebo neaktuálne, môžete požiadať o ich opravu.
Výmaz údajov – môžete žiadať vymazanie údajov, ak sú spracúvané nezákonne alebo nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané.
Odvolanie súhlasu – ak sú údaje spracúvané na základe vášho súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať bez ovplyvnenia zákonnosti spracovania pred odvolaním.
Obmedzenie spracovania – môžete požiadať, aby sa údaje spracúvali len v nevyhnutnom rozsahu alebo vôbec.
Namietanie spracovania – máte právo namietať proti spracovaniu údajov, ak sa domnievate, že je nezákonné alebo porušuje vaše práva.
Prenosnosť údajov – môžete požiadať o poskytnutie údajov v zrozumiteľnom formáte, aby ste ich mohli preniesť k inému prevádzkovateľovi, ak to technicky a zákonne nie je obmedzené.
Sťažnosť u dozorného orgánu – máte právo podať sťažnosť Úradu pre ochranu osobných údajov SR: https://dataprotection.gov.sk/uoou.

POSTUP PRI UPLATNENÍ PRÁV

Žiadosť o uplatnenie práv je možné zaslať e-mailom na adresu ekouctofin@outlook.sk, zavolať na tel. číslo +421902849812 alebo písomne na adresu Čajakova 15, 010 01 Žilina.
Na žiadosť odpoviem do 30 dní odo dňa doručenia.
Ak by bola vaša žiadosť očividne neopodstatnená alebo by sa opakovala, môžeme si účtovať primeraný administratívny poplatok na pokrytie nákladov spojených s jej vybavením.

BEZPEČNOSŤ OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vaše osobné údaje chránim primeranými technickými a organizačnými opatreniami, aby sa zabránilo ich zneužitiu, strate alebo neoprávnenému prístupu. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich úloh.

COOKIES A ANALYTIKA

Webová stránka používa cookies, ktoré sú potrebné pre jej správne fungovanie a na štatistické účely.
Pri prvej návšteve sa zobrazí lišta na správu súborov cookies, kde si môže používateľ vybrať, s akými cookies súhlasí.
Analytické údaje zhromažďuje služba Google Analytics výlučne na účely zlepšenia obsahu a výkonu webu.

Podrobnosti o cookies sú uvedené v samostatnom dokumente „Zásady používania cookies“.

AKTUALIZÁCIA ZÁSAD

Tieto zásady môžu byť priebežne aktualizované.
Posledná aktualizácia: 9.10.2025